panda168 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใส
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย panda168 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://panda168.one และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
panda168 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการเคารพและปกป้องอย่างจริงจัง
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ panda168 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ช่องทางการติดต่อ และบริการออนไลน์ทุกรูปแบบ ไม่ว่าท่านจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือเพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์
การใช้งานบริการของ panda168 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ panda168 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
panda168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณี KYC), รูปถ่าย | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน, ยอดเดิมพัน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | คุกกี้ / ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ | บันทึกโดยระบบ |
หมายเหตุ: panda168 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay หรือธนาคาร จะดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองแยกต่างหาก
panda168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณีตามที่ PDPA กำหนด
panda168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้
การคุ้มครองในการส่งต่อข้อมูล: บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก panda168 ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ panda168 กำหนด
panda168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ได้ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
panda168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน panda168 จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
panda168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 10 ปี | กฎหมายบัญชีและ AML |
| ประวัติการเดิมพัน | 5 ปี | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| Log การเข้าใช้งาน | 1 ปี | ความปลอดภัยระบบ |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 13 เดือน | การวิเคราะห์การใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา panda168 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ .ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง panda168 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ panda168 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาด
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข
ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
วิธีการใช้สิทธิ์: ท่านสามารถส่งคำขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมงาน panda168 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชีสมาชิก และรายละเอียดคำขอ panda168 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี panda168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: บริการของ panda168 มีไว้สำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย panda168 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
panda168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ของ panda168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: 00:00 – 24:00 น. (GMT+7) ทุกวันไม่มีวันหยุด
ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย (Thai)
panda168 จะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ panda168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับข้อมูลได้
ระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวดช่วยป้องกันการสวมรอยและรับประกันว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีตามกฎหมายไทย
ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล พร้อมระบบสำรองข้อมูลหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหาย
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ panda168 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
panda168 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ panda168 พร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของท่านตลอด 24 ชั่วโมง
panda168 ดูแลความเป็นส่วนตัวของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น